今天,2019贵阳“的士文明星”评选活动正式启动 - 哈尔滨出租车票务
 
今天,2019贵阳“的士文明星”评选活动正式启动
 

今天,2019贵阳“的士文明星”评选活动正式启动

发布时间:2019-11-07 10:25:26
 
近年来,随着贵阳城市文化的发展,文明程度的提升,引起了全国的共同关注、很过游客结伴来筑参观、旅游。出租车行业的服务作为城市的一张名片,更加引起大家的广泛关注。 7月16日,2019贵阳“的士文明星”评选活动启动仪式在贵州广播电视台举行。本次活动将延续弘扬乐于助人的宗旨,倡导文明从我做起,规范服务制度为主题,发起交通参与者相互监督的机制,让出租车驾驶员调整自我的行业服务规范和接受群众的监督,为贵阳市公共交通树立一个良好的形象;另外活动也将以关爱驾驶员的生活、家庭为方向,从他们每天的点滴做起,评选出行业的模范,以资鼓励。 据统计,2018贵阳“的士文明星”评选活动开展以来,贵阳市出租车管理工作取得了一定的成效,其中车容车貌合格率从原来的80%,上升到目前的88%,出租车实际载客率下降到75%,每月驾驶员的投诉率从原来的1800多起,下降到目前的1100多。综合以上因素,贵阳市道路运输管理局将再次联手贵州广播电视台公共频道,从2019年7月到2020年1月,半年时间里,开启出租车驾驶员新一轮的评选活动,让“的士文明星”继续扬帆起航。 据了解,2019工行“的士文明星”评选活动将分为两个部分:月评选和年终评选。 1、 月评选:以每位驾驶员为独立的个体,设置有独立的评选二维码,乘客乘车后,驾驶员将主动出示二维码给乘客进行投票,投票流程由中国工商银行金融系统负责生成、监管、登记、排名等工作,每月由银行工作人员提供排名前100名驾驶员的数据,进行扫码排名奖励,同时将前20名驾驶员的信息,提供给贵阳市道路运输管理局法规科,请法规科工作人员进行核实,驾驶员在活动期间是否有“有责投诉”,一旦核实将取消其月优秀资格,由第21名驾驶员替换,以此类推,每月最终确定的20名驾驶员将通过月表彰会进行公布,5个月的月评优秀驾驶员共计100名。 2、 年终评选:分为两个部分:第一网络投票,占总评分的40%;第二行业评分,占总评分的60%。 (1)网络投票:将在贵州广播电视台公共频道微兔gogo专区进行100名优秀驾驶员和20家企业展播,为期10天,大家可以通过专区内设置的二维码进行扫描,并输入效验码对驾驶员和企业进行投票,每位投票人每天只能投5票,由其意愿分配给自己支持的驾驶员和公司,原则上可以相互拉票,良性竞争,但坚决杜绝黑客后台刷票,一旦发现后台刷票情况,将对相关驾驶员或企业负责人进行约谈,说不清楚不明投票的来源,将取消其年终参评资格。 (2)行业评分涵盖:一、车容车貌评分、二、好人好事评分、三拾金不昧评分等事项,对驾驶员以及公司进行综合评分,最终得出综合素质优秀驾驶员和企业。 记者:雪雯